Çekiliş Veri Silme

Son güncelleme: 5 Eylül 2026 · Anzelha Çekiliş Programı 1.2.1

Anzelha çekilişine yorumla katıldıysanız, bir yorumda etiketlendiyseniz veya uygulamaya hesabınızı bağladıysanız kendi verileriniz için silme, düzeltme ve inceleme talebinde bulunabilirsiniz. Etiketlenmiş olmak kendiliğinden katılım veya rıza anlamına gelmez.

Başvuru ve iletişim
Anzelha Gıd. San. Tic. A.Ş.
destek@anzelha.com.tr
Bağlıca Mahallesi, Etimesgut Bulvarı I Blok No:6/1, Etimesgut / Ankara

1. Silme talebinizi iletin

E-postanızın konusu “Anzelha Çekiliş: Veri Silme Talebi” olsun. Kaydınızı bulabilmemiz için şunları belirtin:

1. Sosyal medya platformu ve kullanıcı adınız.
2. İlgili çekiliş gönderisinin bağlantısı; biliyorsanız yorum bağlantısı/kimliği veya çekiliş tarihi.
3. Silinmesini, düzeltilmesini ya da incelenmesini istediğiniz veri ve talebinizin kapsamı.
4. Size yanıt verebileceğimiz iletişim bilgisi.

Şifrenizi, tokenınızı veya doğrulama kodunuzu göndermeyin.

İlk iletişimde gereksiz kimlik belgesi ya da ödeme bilgisi eklemeyin. Gerekirse hesabın size ait olduğunu doğrulamak için ölçülü ek bilgi istenir; başka kişilerin verileri paylaşılmaz.

Bu iletişim yolu uygulamaya ilişkin talepler içindir. Kanuni KVKK başvurularının yöntem ve zorunlu unsurları ayrıca geçerlidir; yazılı başvuru ve mevzuatın tanıdığı elektronik yollar saklıdır. Resmî başvuru usulleri

2. Talebiniz nasıl sonuçlandırılır?

Talep ve hesap sahipliği doğrulandıktan sonra ilgili yorumlar, etiket adları, katılımcı değerlendirmeleri, sonuç kayıtları ve işletmenin kontrolündeki kopyalar incelenir. Başvurunuz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

İşleme şartları ortadan kalkmışsa gerekli silme veya imha yapılır. Somut bir hukuki yükümlülük ya da devam eden uyuşmazlık nedeniyle sınırlı bir kaydın korunması gerekiyorsa kapsamı ve ret/kısmi ret gerekçesi açıklanır. Gerekli hâllerde verinin iletildiği alıcılara da bildirim yapılır.

Mevcut uygulamada kişiye ait tüm kayıtları tek işlemle silen otomatik sistem yoktur; talepleri Anzelha’nın yetkilileri takip eder. Yedek veya dışa aktarım temizliği tamamlanmadıysa tüm verilerin silindiği bildirilmez. İmha işlemlerinin asgari işlem kaydı ilgili mevzuat gereği en az üç yıl tutulur; silinen yorumların tamamı yeniden saklanmaz.

3. Hesap bağlantısını kaldırma

Uygulamayı kullanan hesap yetkilisi, Hesaplar ve ayarlar bölümünde ilgili hesabın menüsünden Hesabı kaldır işlemini kullanabilir. Bu işlem o hesabın uygulamadaki bağlantı kaydını ve hesaba özel tokenını kaldırır.

Bağlantıyı kaldırmak, daha önce içe aktarılmış çekiliş verilerini veya Meta tarafındaki uygulama yetkisini otomatik silmez. Tam bağlantı kaldırma için Instagram/Facebook hesabınızın uygulama ve internet siteleri/işletme entegrasyonları bölümünden ilgili uygulamanın yetkisini ayrıca iptal edin. Eski sürümlerden kalan genel erişim anahtarlarının ve yerel kayıtların temizliği ayrıca kontrol edilmelidir. Bu işlem sosyal medya hesabınızın kendisini silmez.

4. “Çekilişi sil” işleminin kapsamı

Uygulama yetkilisi ilgili çekilişi açıp Sil → Kalıcı olarak sil yolunu kullanabilir. 1.2.1 sürümünde bu işlem, yalnız seçilen çekilişin ana kayıt dosyasını ve kura güvenlik anahtarını kaldırır. Diğer çekilişler ve hesap bağlantıları korunur.

Bu düğme aşağıdaki kopyaları kendiliğinden kaldırmaz:

• Daha önce dışa aktarılmış CSV/JSON sonuç ve katılımcı dosyaları.
• İçe aktarmada kullanılan özgün dosyalar ve kurtarma kopyaları.
• Cihaz, destek, Time Machine veya başka yedekleme ortamlarındaki kopyalar.
• Üçüncü kişilere iletilmiş dosyalar veya yayımlanmış sonuç duyuruları.
• Instagram, Facebook veya YouTube’daki gönderiler, yorumlar ve sosyal medya hesabı.

İşletmenin kontrolündeki bu kopyalar ayrıca değerlendirilir ve gerekli temizlik yapılır. Uygulamayı Mac’in Uygulamalar klasöründen kaldırmak veri klasörünü ve Anahtar Zinciri kayıtlarını otomatik temizlemez. Normal dosya silme, bütün depolama ortamlarında geri döndürülemez imha garantisi değildir.

5. Devam eden veya tamamlanmış çekilişler

Silme talebi ödül ve itiraz haklarınızı kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Devam eden çekilişte silmenin katılıma etkisi açıklanır. Kilitli liste veya sonuç belgesi, geçmişte farklı verilerle kura yapılmış gibi sessizce değiştirilmez; gereken işlem diğer kişilerin hakları da gözetilerek kayıt altına alınır.

Olağan çekiliş verileri sonuç, ödül teslimi ve varsa itiraz süreci tamamlandıktan sonra en fazla 90 gün tutulur. Daha erken silme gereği varsa süre beklenmez. Hukuken korunması zorunlu sınırlı kayıtlar ayrıca değerlendirilir. Mevcut sürümde bu süreyi takip edip verileri otomatik silen bir özellik yoktur.

6. Gizlilik ve diğer haklarınız

Kullanılan veri türlerini, amaçları, alıcıları ve diğer haklarınızı Çekiliş Gizlilik Politikası sayfasında bulabilirsiniz. Yalnız kendi verileriniz için talepte bulunabilirsiniz; başvuru başka katılımcıların kayıtlarını görme yetkisi vermez.

Bu sayfa veri silme başvurusu için talimat sunar. Otomatik veri silme servisi veya teknik bir Meta veri silme callback adresi değildir.

Resmî kaynak: Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesi hakkında yönetmelik