Anzelha (“Anzelha”), Bağlıca · Eryaman · Çakırlar, Ankara adresinde faaliyet gösteren, www.anzelha.com.tr alan adlı internet sitesi üzerinden çevrimiçi sipariş ve rezervasyon hizmeti sunan bir restoran işletmesidir. MERSİS: (MERSİS bilgisi yönetim panelinden eklenecektir) · Vergi: (Vergi bilgisi yönetim panelinden eklenecektir) · E-posta: destek@anzelha.com.tr · Telefon: 444 85 63
1. Talep ve Onay
Rezervasyon talepleri www.anzelha.com.tr üzerinden veya 444 85 63 aranarak oluşturulur. Talebiniz, şube ekibinin onayıyla kesinleşir; onay bilgisi tarafınıza iletilir.
2. Masa Tutma Süresi
Rezervasyon saatinden itibaren 15 dakika içinde gelinmemesi ve haber verilmemesi hâlinde masa başka misafirlere açılabilir.
3. Değişiklik ve İptal
Değişiklik ve iptal taleplerinizi rezervasyon saatinden makul süre önce bildirmenizi rica ederiz; böylece masanız diğer misafirlere sunulabilir.
4. Kalabalık Gruplar ve Organizasyonlar
Yüksek kişi sayılı rezervasyonlar ile sıra gecesi ve özel davet talepleri, kapasiteye göre değerlendirilir ve şubeyle karşılıklı teyitle planlanır.
5. Kişisel Veriler
Rezervasyon kapsamında alınan ad, telefon ve e-posta bilgileri yalnızca rezervasyonun yönetimi amacıyla, KVKK Aydınlatma Metni’ne uygun işlenir.
Anzelha Lahmacun Şubeleri