Reservation Kuralları

Anzelha Restoran İşletmeleri (“Anzelha”), Bağlıca · Eryaman · Çakırlar, Ankara adresinde faaliyet gösteren, www.anzelha.com.tr alan adlı internet sitesi üzerinden çevrimiçi sipariş ve rezervasyon hizmeti sunan bir restoran işletmesidir. MERSİS: (MERSİS bilgisi yönetim panelinden eklenecektir) · Vergi: (Vergi bilgisi yönetim panelinden eklenecektir) · Email: destek@anzelha.com.tr · Phone: 444 85 63

1. Talep ve Onay

Reservation talepleri www.anzelha.com.tr üzerinden veya 444 85 63 aranarak oluşturulur. Talebiniz, şube ekibinin onayıyla kesinleşir; onay bilgisi tarafınıza iletilir.

2. Masa Tutma Süresi

Reservation saatinden itibaren 15 dakika içinde gelinmemesi ve haber verilmemesi hâlinde masa başka misafirlere açılabilir.

3. Değişiklik ve İptal

Değişiklik ve iptal taleplerinizi rezervasyon saatinden makul süre önce bildirmenizi rica ederiz; böylece masanız diğer misafirlere sunulabilir.

4. Kalabalık Gruplar ve Events

Yüksek kişi sayılı rezervasyonlar ile sıra gecesi ve özel davet talepleri, kapasiteye göre değerlendirilir ve şubeyle karşılıklı teyitle planlanır.

5. Kişisel Veriler

Reservation kapsamında alınan ad, telefon ve e-posta bilgileri yalnızca rezervasyonun yönetimi amacıyla, KVKK Privacy Notice’ne uygun işlenir.